TIDIO LIVE-CHAT
Stelle eine echte Verbindung zu Deinen Kunden her.
Füge die Tidio Live-Chat-Software in wenigen Minuten zu Deiner Website hinzu. Kontaktiere Besucher und mache sie zu glücklichen Kunden. Verbessere das Besuchererlebnis und steigere Deinen Umsatz.
Eine vertrauenswürdige Live-Chat-Lösung die von mehr als 300.000 Unternehmen verwendet wird
Erstelle einen kostenlosen Account. Beginne noch heute mit Deinem Live-Chat
- Kostenloser Plan verfügbar
- Keine Kreditkarte erforderlich
Verkürze Deine Reaktionszeit auf unter 3 Minuten
Die durchschnittliche E-Mail-Reaktionszeit des Kundenservice beträgt über 10 Stunden. Mit einem Live-Chat-Service antwortest Du Deinen Kunden, bevor sie sich entscheiden, woanders zu kaufen.
Mache 3x mehr Besucher zu zahlenden Kunden
Bis zu 98% Deiner Besucher gehen ohne zu kaufen. Verwende den Live-Chat des Kundensupports, um sie in Gespräche einzubeziehen, Fragen zu beantworten und den Umsatz zu steigern.
So verwendest Du Tidio Chat
Dank Live-Chat-Software können sich Geschäftsinhaber und Kunden in Echtzeit verbinden. Der Tidio-Chat bietet die schnellste und einfachste Möglichkeit, Deine Website-Besucher zu unterstützen.
Passe den Live-Chat an Deine Marke an
Sieh live wer Deine Website besucht und reagiere entsprechend
Chatte live und beantworte Fragen, um den Umsatz zu steigern
Überwache die Ergebnisse und automatisiere Chats mit KI
Überprüfe, woher Deine Besucher kommen
Live-Chat in Zahlen
Kontaktkanäle
45% der Website-Besucher bevorzugen Live-Chat gegenüber anderen Kontaktkanälen.
Bestellwert
Der durchschnittliche Bestellwert auf Websites mit Live-Chat ist 10% höher als auf Websites ohne Live-Chat.
Reaktionszeit
- Live-Chat: 2m 40s
- Soziale Medien: 10h
- E-Mail: 12h
Conversion Rates
Websites mit Live-Chat melden bis zu 40% höhere Conversion-Rates.
Sources: Econsultancy, Forrester, Customer Service Benchmark
Report by SuperOffice.
Tidio Live-Chat-Integrationen
Der Live-Chat von Tidio funktioniert hervorragend mit einer Reihe von CRM-, E-Commerce- und E-Mail-Marketing-Plattformen. Die Tools und Widgets lassen sich ganz einfach in Shopify, Messenger, WordPress und viele mehr integrieren!
Steigere Deinen Umsatz mit herausragendem Kundenservice
Binde Deine Kunden bequem von Deinem Büro, Sofa oder unterwegs aus ein. Tidio hat die Lösungen, die für jedes Geschäftsmodell funktionieren. Halte die Unterhaltung mit einem Browser-Widget oder Desktop- / mobilen Live-Chat-Apps am Laufen.
Großartige Live-Chat-Funktionen zu einem großartigen Preis.
Communicator
bereits ab
18€/Mo.
Mehr sehen, schneller reagieren, mehr Verkäufe abschließen. Deine Kunden zu kennen ist der Schlüssel zum Wachstum.
(es wird keine Kreditkarte benötigt)
Angesehene Seiten
Erkunde, welche Seiten Deine Besucher bereits aufgerufen haben und passe Deine Nachrichten an die Customer Journey an.
Besucherliste
Sieh in Echtzeit, wer Deine Website besucht, und starte, wenn Du willst, proaktiv ein Gespräch.
Live Typing
Sieh Dir in Echtzeit an, was Deine Besucher eingeben, um Deine Antworten schneller vorzubereiten.
iOS + Andriod App
Kontaktiere Deine Kunden unterwegs mit der mobilen Live-Chat-App von Tidio für iOS und Android.
Automation
Beantworte vollautomatisch rund um die Uhr Fragen zu Deinem Produkt oder Deiner Dienstleistung.
Integration
Nutze die Tidio Live-Chat-Lösung mit eCommerce-, CRM- oder E-Mail-Marketing-Plattformen.
Häufig gestellte Fragen
Nimm Dir 5 Minuten Deiner Zeit – so lange dauert es, einen kostenlosen Live-Chat zu Deiner Website hinzuzufügen.
Erstelle als Nächstes Dein Tidio-Konto und verbinde es mit Deiner Website, indem Du ein WordPress-Plugin oder eine Shopify Store-App installierst. Alternativ kannst Du Deinen öffentlichen Tidio-Schlüssel in eine beliebige HTML-Website einfügen. Das ist alles!
Der Installationsvorgang selbst dauert etwa 5 Minuten und Du kannst das Live-Chat-Widget sofort benutzen.
Vielleicht möchtest Du aber Deinen Avatar einstellen, das Aussehen des Plugins anpassen und einige der Standardnachrichten ändern. All dies sollte nicht länger als 15 Minuten dauern. Jetzt kannst Du und Dein Team beginnen, Deine Kunden in Echtzeit zu unterstützen!
Tidio bietet ein kostenloses Live-Chat-Plugin mit unbegrenzten Kontakten und Konversationen. Es ist die fortschrittlichste kostenlose Live-Chat-Software auf dem Markt. Du kannst die Tools der kostenlosen Version so lange verwenden, wie Du möchtest. Es gibt keinen Haken.
Du kannst 7 Tage lang Premium-Funktionen wie die Live-Eingabevorschau und eine detaillierte Besucherliste nutzen. Nach dieser Zeit kannst Du den Service weiterhin kostenlos mit unbegrenzten Kundenkontakt- und Gesprächsmöglichkeiten nutzen. Sobald Dein Unternehmen wächst und Du Deinen Kundenstamm mehr Hilfe bieten möchtest, kannst Du Deinen Plan aktualisieren, um die benötigten Tools zu erhalten und Deinen Kunden die erforderliche Unterstützung zu bieten.
Nein. Du kannst Deinen eigenen Nicht-Stören-Zeitplan festlegen und nur an bestimmten Tagen oder Stunden verfügbar sein. Außerdem benötigst Du keinen Agenten, der rund um die Uhr verfügbar ist. Die Tidio-Software bietet automatische Nachrichten und automatische Antworten auf häufig gestellte Fragen. Nach einiger Zeit wirst Du feststellen, welche Tools für Deine Website am besten geeignet sind und welche Art von Dienstleistung oder Produkt Sie anbieten.
Tidio Live Chat ist wohl die leichteste, schnellste und beste Online-Chat-Software. Du wirst keinen Leistungsabfall Deiner Website bemerken.
Tidio verarbeitet mehr als 2 Millionen Gespräche pro Monat. Alle Konversationen und Details (einschließlich Kunden-E-Mail-Kontakt oder Geschäftsdaten) werden mit dem 256-Bit-SSL-Protokoll und Einweg-Hash-Algorithmen verschlüsselt. Außerdem ist der Tidio-Live-Chat vollständig DSGVO-konform.
Der durchschnittliche Return on Investment für die Implementierung von Live-Chat liegt zwischen 250 und 300 %. Live-Chat erhöht Deine durchschnittliche Conversion-Rate, erhöht den durchschnittlichen Bestellwert und verbessert die Kundenerfahrung und -bindung. Du kannst auch die kostenlose Version verwenden, was Deinen ROI für den Live-Chat offensichtlich erhöhen würde = unendlich 😉
Sei dabei! Wie über 300.000 andere Websites, die Live-Chat verwenden, um den Umsatz zu steigern
Melde Dich noch heute an und sieh, was Tidio für Dein Unternehmen tun kann.
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