Jetzt drohen teure Abmahnungen bei falscher Verwendung der sogenannten Cookie-Banner.
Die europäische Datenschutzorganisation Noyb hat eine Software entwickelt, die automatisch erfassen soll, ob die Zustimmung zur Verwendung von Cookies korrekt eingeholt wird.
Hintergrund ist, dass viele Webseitenbetreiber das explizite ABLEHNEN absichtlich erschweren um weiterhin das Tracking durchführen zu können.
Erlaubt ist tatsächlich nur eine Auswahl zwischen ZULASSEN und ABLEHNEN.
In der Praxis wird dabei aber oft getrickst, indem der Button für das Zulassen groß dargestellt wird und optisch zum anklicken animiert. Zum Ablehnen der Cookies muss man sich dann über einen weniger gut sichtbaren Button in die Einstellungen bewegen. Das ist für nicht sehr erfahrene Nutzer sehr umständlich bis fast unmöglich.
Beispiele für erschwertes Ablehnen von Cookies
Beispiel 1 - Nachrichtenportal
Es ist für jeden deutlich zu erkennen das der Button für das Akzeptieren der Cookies prominent ins Auge sticht und dazu animiert ihn zu drücken.
Um die Cookies abzulehnen, muss über den darunterliegenden Button in die Einstellungen gewechselt werden.
Die Einstellungsseite ist sehr kompliziert und mit viel Text, der natürlich sehr kleingeschrieben ist, angereichert. Diesen Umstand kann man natürlich keinem Anbieter vorwerfen, da man ja schließlich zu dieser reichhaltigen Information gezwungen wird.
Es fällt jedoch auf das auch hier wieder der Button “ALLE AKZEPTIEREN” am deutlichsten hervorgehoben wird. Der Button bzw. Link zum Ablehnen der Cookies versteckt sich unscheinbar am oberen rechten Rand als unscheinbarer Textlink.
Beispiel 2 - Mobilfunkanbieter
Ähnlich wie bei unserem ersten Beispiel macht es dieser Magentafarbene Mobilfunkanbieter.
Auch hier möchte man direkt den farbigen Button drücken um die Seite besuchen zu können.
In den Einstellungen angekommen wird auch hier wieder mit Tricks gearbeitet.
Wähle ich hier die entsprechenden Kategorien die ich Zulassen, bzw. ablehnen möchte und lese dann aber nicht genau was auf den Buttons steht, klicke ich möglicherweise dann doch auf “ALLE ZULASSEN”.
Dieses Verhalten könnte zukünftig von der Software der europäischen Datenschutzorganisation Noyb aufgespürt werden.
Noyb möchte Verstöße zukünftig an die zuständigen Behörden melden die ein Bußgeld von bis zu 20 Millionen Euro verhängen können.
So sollte es aussehen
Um es jedem so einfach wie möglich zu machen, auf Wunsch die Cookies für das Tracking oder Werbung abzulehnen, müssen zwei Buttons angezeigt werden die eine klare Auswahl zwischen Zulassen und Ablehnen anbieten.
Lässt man sich die Details anzeigen kann man sich dort noch detailliert zu jedem einzelnen Cookie informieren und nachlasen, was die kleinen Dinger so tun.
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Über den Autor
Thorsten Heß
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich der Webentwicklung sowie dem ständigen Wandel in unserer Gesetzgebung stehe ich Euch mit Rat und Tat zur Seite. Ihr habt Fragen zu Eurem Online-Auftritt? Meldet Euch gerne bei mir.
